Fuera de la oficina · Revista Organic Spa

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En Francia, una nueva ley otorga a los trabajadores “el derecho a desconectarse” y pone restricciones a
correos electrónicos fuera de la oficina.

Retiro. Escapar. Escapar. Estas son las palabras que usamos para describir nuestras vacaciones. Pero cada vez es más difícil «escaparse» ahora que todos llevamos nuestras oficinas en el bolsillo. En la era de la tecnología de los teléfonos inteligentes, no hay retroceso. Sólo hay rendición.

Una de las vacaciones más relajantes que he tenido fue en una isla remota en Fiji (Malolo, para ser exactos). Mi esposa, quien hace toda la planificación de vacaciones para la familia, confirmó que tendríamos Wi-Fi en nuestro resort (un requisito que impongo porque generalmente se espera que esté conectado al trabajo). Pero llegamos a encontrar que las afirmaciones de acceso a Internet fueron muy exageradas. Aparentemente, el “servidor” de Internet de Malolo consistía en un solo módem de acceso telefónico conectado a una palmera con cinta adhesiva. En Fiji, los bytes no fluyen tan libremente como el ron.

Después de un primer día estresante de pánico por estar desconectado, decidí «aceptar las cosas que no puedo cambiar». Guardé todos mis dispositivos y pasé el resto de la semana haciendo lo que deberíamos estar haciendo en vacaciones: surfear, recostarnos en una hamaca y reír como un maníaco mientras imaginaba al resto del mundo todavía encadenado a sus dispositivos. Puede que la mejor desintoxicación digital sea la que te imponen.

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Estaba discutiendo esto con Tanya Goodin, la fundadora de Hora de cerrar sesión, una marca dedicada a “encabezar el movimiento para desconectarse regularmente de los dispositivos digitales”. Según Goodin, el principal punto de venta de sus retiros de desintoxicación digital es el «permiso para desconectarse». Las personas ahora necesitan una razón válida para explicarle a su empleador por qué estarán desconectados durante sus vacaciones: «Lo siento, estoy en un retiro de desintoxicación digital y no puedo llevar mi computadora» o «Lo siento, estaba en un isla remota y no había señal”. Hoy en día, esta es la única manera de desconectar sin culpa.

Pero estos focos de desconexión son cada vez más difíciles de encontrar. Mi viaje a Malolo fue hace casi una década. Supongo que ya han derribado algunas palmeras y puesto algunas torres de telefonía. Hace cinco años, el Gran Cañón se promocionaba a sí mismo como un destino «sin Wi-Fi». Hoy, cuando busco «Grand Canyon Wi-Fi» en Google, obtengo dos tipos de resultados: hoteles que se jactan de sus conexiones de alta velocidad o quejas de los consumidores de que aún no son lo suficientemente fuertes. «Aléjate de todo» solía ser el eslogan de marketing de los destinos remotos, una promesa tentadora que la mayoría ya no puede hacer honestamente.

Pero el contragolpe está llegando. Francia, por ejemplo, acaba de anunciar una nueva ley que otorga a los trabajadores «el derecho a desconectarse» y pone restricciones a los correos electrónicos fuera de la oficina. La ley es en respuesta a las quejas de los sindicatos sobre las crecientes expectativas de los trabajadores de participar en sus trabajos (a través de la tecnología) fuera de las horas normales de trabajo. Algunas empresas no están esperando los mandatos del gobierno para abordar el problema. ORFEA Acoustique, una empresa de ingeniería francesa, ha reprogramado su sistema de correo electrónico para que se apague por la noche. Nada adentro, nada afuera. Uno de nuestros socios de spa, Aromatherapy Associates, con sede en el Reino Unido, está desarrollando una nueva política fuera de la oficina. Cuando alguien se va de vacaciones, su bandeja de entrada estará cerrada hasta que regrese. No solo pueden desconectarse sin culpa, sino que no tienen que lidiar con cientos de correos electrónicos sin responder (y probablemente sin importancia) a su regreso.

Creo que estos esfuerzos para reexaminar nuestras conexiones con el lugar de trabajo serán cada vez más frecuentes. Es genial que ahora tengamos la tecnología para trabajar en cualquier momento y desde cualquier lugar, pero eso no siempre significa que debamos hacerlo. Tal vez regresemos a una época en la que una «escapada» le permite escapar, un «retiro» le permite retirarse y «fuera de la oficina» significa que realmente está fuera de la oficina.

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